3CX PLATFORMA
Digitalno rješenje koje ne zahtijeva dodatne uređaje te se može instalirati na Windows ili Linux sustave. Potpuno zamjenjuje fizički telefonski sustav bez potrebe za instalacijom dodatnih uređaja.
Nudimo Vam
- Procjenu stanja i projektiranje rješenja s prezentacijom potencijalnih ušteda
- Instalaciju i detaljno podešavanje postavki 3CX platforme
- Uvođenje digitalne centrale sa svim popratnim UC elementima i moduilima
(VoIP, digitalni faks server, interni chat, video konferencije, e-mail integracija, mobilni pristup, mrežni servisi, praćenje prisutnosti) - Nabava i instalacija sistemske i VoIP opreme po principu
- Održavanje i proširenja postojećeg sustava uz konzalting usluge.
Prednosti 3CX UC platforme
- Sniženje telefonskih troškova do 70%
- Globalizacija poslovanja
- Besplatni pozivi unutar ureda
- Jednostavno upravljanje od strane IT administratora
- Nije potrebna nabava nove opreme
- Telefonski sustav je skalabilniji od hardverskog telefonskog sustava
- Učinkovitija integracija s ostalim poslovnim aplikacijama
- Sloboda korisnika – spajanje na sustav bilo gdje iz ureda ili putem mobilnog telefona
- Mogućnost rada djelatnika na daljinu (remote) i na terenu.
Reduciranje troškova i mogućnosti uštede
- 35 do 80% ušteda na troškovima za fiksnu telefoniju (na mjesečnoj bazi)
- 5 do 30% ušteda na GSM troškovima (na mjesečnoj bazi)
- 75-90% sniženi troškovi za međunarodne razgovore
- Uštede na ostalim telefonskim uslugama.
Moduli UC 3CX VoIP digitalne platforme
Standard VoIP Phone
Podržane su sve standardne telefonske mogućnosti kao što su: automatsko prihvaćanje poziva, formiranje grupa za redoslijed zvonjenja, više tipova transferiranja poziva, prikaz broja pozivatelja, konferencijski video, glazba na čekanju, automatska sekretarica za svakog djelatnika, glasovna pošta (voice mail), telefonski imenik tvrtke, automatsko i ručno snimanje poziva, preusmjeravanje poziv.
VoIP SoftPhone
Za korištenje ovog sustava moguće je koristiti i softverski telefon koji se može instalirati na neograničen broj računala. Osim za Windows, SoftPhone dolazi i u verziji za mobilne uređaje – Android i iPhone; te fiksne i mobilne Raspberry Pi uređaje. SoftPhone podržava većinu funkcija UC platforme (npr. više linija, video pozive, snimanje poziva, chat, integracija s Outlookom, itd.).
VoIP osobni assistant
Modul se instalira se na računalo te nudi sljedeće mogućnosti: prikaz prisutnosti djelatnika, uspostavljanje poziva iz Outlooka i ostalih integriranih aplikacija, osobni i zajednički adresar, ručno preusmjeravanje poziva na glasovnu poštu, prikaz poziva (dolazni, odlazni, propušteni), konfiguracija perioda zauzetosti djelatnika, upravljanje dolaznim pozivima, kreiranje video konferencija, interni chat.
Faks server
UC platforma nudi ujedno i faks server koji omogućava primanje faksa, između ostalog, i putem e-maila u PDF-formatu. Podrška za T.38 davatelje usluga i T.38 PSTN gateway uređaje.
Integracijski modul i umrežavanje
Mogućnost integracije sa drugim sustavima kao što su Microsoft Exchange i aktivnim direktorijem (AD/LDAP). Podrška za Microsoft Dynamics, plug-in za Microsoft Outlook, podrška za CRM integraciju. Mogućnost instalacije za umrežavanja velikog broja UC/VoIP servera, koji se nalaze na različitim geografskim lokacijama, u jedinstveni UC sustav.
Hotelski modul
Opcija koja se može dodatno ugraditi, a omogućava slijedeće funkcije: praćenje poziva gostiju i priprema podataka za izdavanje računa, automatsko buđenje gostiju, prijava i odjava gostiju, blokiranje izlaznih poziva, aktivaciju „ne smetaj“ opcije, te određivanje statusa sobe preko sobnog telefona.